Googles samtyckesläge V2: Vad det betyder för din ROI
År 2024 kommer att innebära betydande framsteg när det gäller tillämpningen av dataskyddsbestämmelser, med särskild tonvikt på Digital Markets Act (DMA) i Europa. Denna lagstiftning inför stränga åtgärder för stora teknikföretag, särskilt de som kallas GAFAM (Google, Amazon, Apple, Meta och Microsoft), för att säkerställa att de följer nya integritetsstandarder. Ett viktigt krav enligt denna lag, som träder i kraft den 6 mars 2024, är att dessa företag måste säkra uttryckligt samtycke från användarna för riktad reklam, vilket innebär att de kan bli föremål för allvarliga påföljder om de inte uppfyller kraven. Google har proaktivt börjat anpassa sig och lanserat en förbättrad version av sitt samtyckesläge. Men vad är Consent Mode V2? Hur ska det implementeras och vilka potentiella effekter kan det få på avkastningen på investeringen (ROI)? Vi undersöker dessa frågor ingående.
DMA är utformat för att avveckla teknikjättarnas monopolistiska tendenser på den europeiska digitala marknaden, i syfte att återställa konkurrensbalansen och ge fler möjligheter för europeiska företag och internetanvändare. Från och med den 6 mars 2024 måste stora internetföretag, inklusive GAFAM-gruppen och ByteDance, moderbolaget till TikTok, säkerställa att de har erhållit och respekterat användarnas samtycke för reklamaktiviteter. Google har tagit initiativ och uppdaterade sitt samtyckesläge i december för att motverka den potentiella minskningen av konverteringsspårning till följd av nekat samtycke.
Vad är samtyckesläge V2?
Consent Mode V2 är en Google-funktion som är utformad för att justera funktionaliteten hos webbplatstaggar baserat på användarnas samtyckesstatus. När användare nekar samtycke kompenserar detta verktyg genom att modellera konverteringar och användarbeteende för att upprätthålla och optimera resultatet av reklamkampanjer. Den nya versionen, som tagits fram för att uppfylla kraven i Digital Markets Act (DMA), innebär två betydande förändringar i Googles spårningsmetodik. Ursprungligen baserades spårningen på Google Ads- och Google Analytics-taggar, men i Consent Mode V2 ingår två nya parametrar: "ad_user_data", som bygger på samtycke för reklamändamål, och "ad_personalization", som syftar till remarketing. Googles Consent Mode V2 förbättrar således datatransparens och integritet och ger användarna större kontroll över sin information.
Google presenterar två versioner av revolutionerande ny mjukvaruplattform: Förhands- vs samtyckesläge
För att implementera Consent Mode V2 erbjuder Google två alternativ: en grundläggande version och en avancerad version. "Vi rekommenderar grundversionen eftersom den ligger i linje med rekommendationerna från dataskyddsmyndigheter i Europa. Datainsamling sker först efter att en användare har gett sitt samtycke, medan den avancerade versionen möjliggör omedelbar överföring av information om samtyckesstatus till Google för justering och modellering av användarbeteende", förklarar Florentin Hild, Data & Analytics Director på Bespoke (del av Qwamplify-gruppen).
Medan det avancerade läget ger mer exakt modellering och konverteringsfrekvenser genom att samla in signaler som enhetstyp, konverteringstyp, land, tid och webbläsartyp, är det inte GDPR-kompatibelt när det gäller datainsamling. Bespoke rekommenderar starkt sina kunder att välja den grundläggande versionen, vilket säkerställer att ingen data samlas in utan användarens samtycke. Bespokes Analytics-team tillhandahåller ett omfattande paket för att konfigurera Consent Mode och kan också hjälpa till med implementeringen av den avancerade versionen om så önskas. Några förutsättningar är dock nödvändiga: "Se till att du har GTM- och Google Ads-taggar korrekt implementerade. Vårt team kommer sedan att förhandsgranska och verifiera konfigurationen med en Google Ads-konsult", tillägger Hild.
Vilka är konsekvenserna av Googles samtyckesläge V2?
För användare innebär Googles Consent Mode V2 att man kan neka till datadelning i alla Googles tjänster eller bara vissa utvalda (Chrome, YouTube, Google Play, reklamtjänster, Google Shopping, Google Maps). Om Consent Mode inte implementeras före den 6 mars 2024 kommer resultatet för kampanjer inom Googles ekosystem att försämras på grund av att det inte går att uppdatera målgrupperna, vilket direkt påverkar avkastningen på investerat kapital. Verktyget gör det möjligt att återställa förlorade konverteringar genom att skicka signaler till Google, och företaget hävdar att i genomsnitt upp till 65% av konverteringarna återställs. När slutet för tredjepartscookies närmar sig och konverteringsmätning blir mer utmanande, kommer annonsörer som inte följer nya standarder att få svårt att hantera Google Ads-kampanjer effektivt, vilket understryker vikten av att överväga alternativ som spårning på serversidan.
Att säkerställa korrekt implementering av Consent Mode är avgörande för att undvika misstag, som Hild betonar. Till exempel måste webbplatser kontrollera att HTTP-förfrågan som skickas av Google Ads när taggar utlöses innehåller de korrekta parametrarna för samtyckesläge. Denna uppgift kräver teknisk expertis, särskilt med spårning och GTM, och bör inte delegeras till personer som inte är tillräckligt kunniga inom dessa områden.
När Google antar Consent Mode V2 som svar på europeiska lagstiftningsändringar förväntas andra plattformar som påverkas av DMA följa efter. Meta, till exempel, har meddelat den kommande lanseringen av ytterligare verktyg för företag. "Under de närmaste veckorna kommer vi att ge mer information om användaruppdateringar, särskilt när det gäller informationsdelning mellan Metas tjänster och plattformar. Dessa uppdateringar kompletterar vår prenumerationstjänst som lanserades i november 2023 för att uppfylla lagstadgade krav", uppgav plattformen.
Användarspårning är en viktig fråga i år, där införandet av Consent Mode V2 utgör det första steget och elimineringen av tredjepartscookies utgör nästa fas. Denna process har redan inletts, och Chrome började fasa ut tredjepartscookies för 1% av sina användare i början av januari. Qwamplify Nordics uppmuntrar företag att rådgöra med våra Analytics-experter för att implementera den senaste versionen av Consent Mode före den 6 mars 2024.
Qwamplify Nordics är tillsammans med Bespoke en del av Qwamplify Group, som har ett nära samarbete och säkerställer en sammanhållen strategi för digital analys och efterlevnad av integritetsskydd på olika marknader.